Reparación de computadoras en Santo Domingo con Smart Laptop
La reparación de computadoras es el diagnóstico y la corrección de fallas de hardware (pantalla, teclado, batería, disco, placa madre) o de software (sistema lento, virus, errores de Windows) para que el equipo vuelva a funcionar. En Smart Laptop reparamos computadoras en Santo Domingo desde 2014: laptops de todas las marcas, PC de escritorio y MacBook, con diagnóstico gratis y el precio confirmado antes de empezar.
Trabajamos con HP, Dell, Lenovo, Apple, Asus, Acer y Samsung. Si buscas dónde arreglan computadoras cerca de ti en el Distrito Nacional, estamos en la Av. Independencia KM 10 1/2.
¿Dónde arreglan computadoras cerca de mí en Santo Domingo?
En Smart Laptop, Av. Independencia KM 10 1/2, Edif. 1, Manzana 12, Local 2038, Distrito Nacional. Abrimos de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y los sábados de 10:00 AM a 3:00 PM. Trae tu computadora sin cita: el diagnóstico es gratis y te decimos el precio antes de reparar.
Si prefieres, escríbenos primero por WhatsApp con la marca, el modelo y lo que le pasa a tu equipo. Te decimos si es algo que conviene reparar y un rango de precio antes de que salgas de casa.
¿Qué computadoras reparamos?
| Equipo | Fallas más comunes | Qué hacemos |
|---|---|---|
| Laptops (HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, Samsung) | Pantalla rota, teclado que no responde, batería que no carga, se apaga sola, no enciende | Cambio de pantalla, teclado y batería, limpieza interna, reparación de placa madre. Ver reparación de laptops |
| PC de escritorio | No enciende, está muy lenta, se reinicia, ruido del ventilador, Windows con errores | Diagnóstico de hardware, cambio a SSD y más RAM, limpieza, reinstalación y optimización de Windows |
| MacBook (Air y Pro) | Batería agotada, pantalla dañada, teclado, fallas de placa lógica | Reparación y cambio de piezas. Ver reparación de MacBook |
| Discos y unidades con datos | Archivos borrados, disco que no se reconoce, daño por agua | Recuperación de datos con política “Sin datos, sin pago”. Ver recuperación de datos |
Problemas de software
No todas las fallas son de piezas. Una computadora lenta, con virus o con errores al iniciar Windows muchas veces se resuelve con limpieza del sistema, actualización de drivers y optimización. Eso entra en nuestra reparación básica. Si quieres probar algo antes de traerla, revisa nuestra guía para optimizar una laptop lenta con Windows.
¿Cuánto cuesta reparar una computadora en Santo Domingo?
En Smart Laptop, reparar una laptop cuesta desde RD$800 en una reparación básica (diagnóstico, limpieza y optimización), RD$1,800 en una estándar (teclado, batería o ventilador) y desde RD$3,500 en reparaciones mayores como pantalla o placa madre. En PC de escritorio, el precio se confirma después del diagnóstico gratis.
| Servicio | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Reparación básica | Diagnóstico completo, limpieza de hardware, optimización de Windows o macOS | RD$800 |
| Reparación estándar | Lo básico + reemplazo de teclado o batería, limpieza de ventilador y parte térmica | RD$1,800 |
| Reparación premium | Reparaciones mayores: pantalla (desde RD$4,700), placa madre, disco duro | Desde RD$3,500 |
| Recuperación de datos | Desde recuperación lógica (RD$2,500) hasta daño físico severo (RD$9,000+) | Desde RD$2,500 |
Precios de referencia publicados en nuestra página de precios. El precio final depende de la marca, el modelo y la pieza, y te lo confirmamos antes de hacer cualquier trabajo. Para ver más ejemplos, lee cuánto cuesta reparar una laptop en Santo Domingo.
Anota cuándo empezó la falla y qué estabas haciendo (por ejemplo, “se apaga cuando abro videos”). Trae también el cargador. Con eso el diagnóstico es más rápido y preciso.
¿Cómo funciona la reparación?
- 1Trae tu equipo. Visítanos en la Av. Independencia KM 10 1/2, Distrito Nacional.
- 2Diagnóstico gratis. Identificamos la falla exacta, sin costo.
- 3Precio antes de empezar. Tú decides si reparamos. No hay cargos ocultos.
- 4Reparación y garantía. Lo probamos contigo y te llevas 30 días de garantía.
¿Cuánto tarda?
Las reparaciones simples pueden estar listas en 2 a 3 horas. Las más complejas toman de 1 a 2 días. Ofrecemos servicio el mismo día para la mayoría de las reparaciones. Si hay que pedir una pieza, te avisamos del tiempo antes de empezar.
No reinstales Windows ni formatees el disco si la computadora tiene información que necesitas. Cada intento puede sobrescribir los datos. Tráela así: con nuestra política “Sin datos, sin pago”, solo cobras la recuperación si recuperamos tus archivos.
¿Vale la pena reparar o conviene comprar otra computadora?
Si la falla es de una pieza puntual (pantalla, batería, teclado o disco) y el resto funciona bien, reparar casi siempre sale más barato que comprar. Si el equipo tiene varias fallas a la vez o es muy antiguo, suma todos los costos antes de decidir.
Muchas computadoras lentas vuelven a trabajar bien con un cambio a SSD o más memoria RAM. Si decides cambiar de equipo, en Smart Laptop también vendemos laptops desde RD$25,000 y estaciones de trabajo desde RD$45,000 (ver venta de equipos). Para decidir con calma, lee cuándo vale la pena reparar una laptop vieja.
Reparación de computadoras para empresas
Si tu empresa tiene varias computadoras, pagar cada reparación por separado sale caro y deja al personal sin equipo. Con la iguala de soporte técnico de Smart Laptop, desde RD$20,000 al mes, cubres hasta 15 equipos o usuarios con hasta 20 horas de soporte, respuesta prioritaria en 4 horas y mantenimiento proactivo.
Nuestra recomendación
Para una computadora personal, trae el equipo para el diagnóstico gratis y decide con el precio en la mano. Para una oficina con 5 equipos o más, pregunta por un plan de mantenimiento: prevenir fallas sale más barato que repararlas.
Hablar con un técnico“Excelente servicio y profesionalismo total. Llevé mi Lenovo ThinkPad T495 porque presentaba un fallo intermitente de energía y el diagnóstico fue rápido y honesto.”
K Mena, reseña en GoogleSmart Laptop tiene una calificación de 4.8★ con 222 reseñas en Google. Ver más reseñas de clientes.
Preguntas frecuentes sobre reparación de computadoras
¿Dónde arreglan computadoras en Santo Domingo?
En Smart Laptop, en la Av. Independencia KM 10 1/2, Edif. 1, Manzana 12, Local 2038, Distrito Nacional. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y los sábados de 10:00 AM a 3:00 PM.
¿Cuánto cuesta reparar una computadora?
Las reparaciones de laptop cuestan desde RD$800 (reparación básica), RD$1,800 (estándar, con cambio de teclado, batería o limpieza de ventilador) y RD$3,500 en adelante (premium, como pantalla o placa madre). Para PC de escritorio te damos el precio después del diagnóstico gratis.
¿Cobran por el diagnóstico?
No. El diagnóstico es gratis. Te decimos qué tiene tu computadora y cuánto cuesta repararla antes de empezar cualquier trabajo.
¿Cuánto tarda la reparación?
Las reparaciones simples pueden estar listas en 2 a 3 horas y las más complejas toman de 1 a 2 días. Ofrecemos servicio el mismo día para la mayoría de las reparaciones.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí. Todas nuestras reparaciones incluyen 30 días de garantía en partes y mano de obra. Si el problema vuelve, lo corregimos sin costo adicional.
¿Tu computadora dejó de funcionar? Escríbele a Smart Laptop por WhatsApp o llama al 809-682-5690. El diagnóstico es gratis y te decimos el precio antes de reparar. Si solo necesitas una limpieza, mira nuestro servicio de mantenimiento de laptop.